Luftverkehrskaufleute (m/w/d)
Aufgaben am STR
Luftverkehrskaufleute sorgen dafür, dass am Flughafen alles reibungslos läuft – von der Organisation im Terminal und auf dem Vorfeld bis zu kaufmännischen Aufgaben im Hintergrund. Sie bekommen während ihrer Ausbildung einen umfangreichen Überblick über die einzelnen Bereiche im Flughafenbetrieb und kennen deren Zusammenhänge.
Einkauf und Lager: Waren und Dienstleistungen für den Flughafen beschaffen, lagern und bereitstellen.
Personal: Mitarbeitende verwalten, Gehaltsabrechnungen unterstützen und Voraussetzungen für unterschiedliche Tätigkeiten prüfen.
Terminal: Passagiere und Gepäck auf den Weg bringen, Kontrollen begleiten und Abläufe im Blick behalten.
Passagierabfertigung: Check-in-Prozesse und Boarding begleiten, Pünktlichkeit sicherstellen und bei verlorenem Gepäck unterstützen.
Flugbetriebsabfertigung: Flugzeugabfertigung steuern, planen und begleiten und Prozesse auf den Betriebsflächen überwachen
Ressourcenplanung und Qualitätsmanagement: Abfertigungsbereiche und Personal disponieren, Schnittstellen zu Kunden betreuen und Auswertung verschiedener Daten
Verträge und Rechnungen: Mit Airlines und Dienstleistern zusammenarbeiten, Verträge bearbeiten, Rechnungen prüfen und steuerliche Vorgaben beachten.
Marketing und Kommunikation: Airlines und neue Strecken gewinnen, den Flughafen präsentieren und mit Presse, Passagieren und Kundschaft kommunizieren.
Luftfracht: Importe und Exporte abwickeln, Luftfracht organisieren und ihre Bedeutung für den Flughafen vermitteln.
Ausbildungsinhalte
Allgemeine Fächer:
- Politik und Wirtschaft
- Englisch
- Spanisch (Vorkenntnisse nicht notwendig)
Luftverkehrs/Kaufmännische Schwerpunkte:
- Rahmenbedingungen für Unternehmen (Gesetze, Rechte und Pflichten, Arbeitsschutz)
- Rahmenbedingungen im Flugbetrieb (Rechte und Pflichten, Organisationen)
- Passagierabfertigung (Check-In und Boarding)
- Personalwirtschaft (Personalverwaltung und -controlling, Unternehmensformen)
- Einkaufsprozesse gestalten (Vertragsformen, Vertragsrecht, Rechte und Pflichten)
- Verträge schließen und Geschäftsvorgänge erfassen (Betriebsführung, Buchhaltung, Bilanzen, Steuern)
- Marketingmaßnahmen gestalten
- Wertschöpfungsprozesse (Kostenarten, Abschreibungen, Controlling)
- Flugbetriebs- und Frachtabfertigung (Abläufe, Rahmenbedingungen und Dokumente)
-
Wirtschafts- und Marktzusamenhänge (Marktformen, ökonomisches Prinzip, Produktionsfaktoren)
Rahmenbedingungen
Voraussetzungen
- Einen mittleren Schulabschluss oder vergleichbaren Abschluss
- Interesse an Deutsch, Mathematik, Wirtschaft und Gemeinschaftskunde
- Sehr gute Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind von Vorteil
- Eine offene Art und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstorganisation und Überblick – auch in lebhaften Situationen
- Bereitschaft zum Schichtdienst während der Ausbildung (Volljährigkeit erforderlich)
- Führerschein der Klasse B
- Begeisterung für die Flughafenwelt
Vorteile
- Kostenfreie Unterkunft inklusive Verpflegungspauschale pro Berufsschultag
-
Eigenes möbliertes Apartment mit WLAN während des Aufenthalts in Frankfurt
- Vielfältige Aufgaben und gezielte Weiterbildungsangebote
- Zuschüsse zu Fahrtkosten während der Berufsschulblöcke
- Jährlicher Zuschuss für Lernmaterialien und Fachbücher
-
Unterstützung durch erfahrene Ausbilderinnen und Ausbilder
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zusätzliche Altersvorsorge über die VBLklassik
- Übernahmegarantie von mindestens 1 Jahr
- Mitarbeitendenvorteile wie Corporate Benefits, vergünstigte Kantinenangebote, Zuschüsse für Bus und Bahn, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr