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Compliance
Compliance-Management-System am STR
Der Luftverkehr funktioniert nur mit klaren Regeln und Mitarbeitenden, die pflichtbewusst für Sicherheit sorgen. Um sicherzustellen, dass alle Vorschriften, gesetzlichen Vorgaben sowie unsere eigenen Richtlinien, Werte und Standards – etwa der fairport-Kodex – eingehalten werden, hat die Flughafen Stuttgart GmbH ein eigenes Compliance-Management-System (CMS) etabliert.
Dazu gehören unter anderem Kontrollgremien wie der Aufsichtsrat und das Compliance-Board, ein zentrales Richtlinienmanagement, klar definierte Regelwerke und Compliance-Prozesse sowie ein strukturiertes Risikomanagement.
Ein zentraler Bestandteil des Compliance-Management-Systems ist das elektronische Hinweisgebersystem der Flughafen Stuttgart GmbH (BKMS® Incident Reporting).
Hinweisgebende können hier Meldungen wahlweise anonym oder unter Angabe ihres Namens einreichen – ganz wie sie möchten. Das System steht nicht nur allen Mitarbeitenden offen, sondern auch externen Interessengruppen.
Die Flughafen Stuttgart GmbH hat zentrale Themenschwerpunkte festgelegt, zu denen Hinweise eingereicht werden können. Alle Meldungen werden ausschließlich von autorisierten Hinweisbearbeitenden geprüft und vertraulich behandelt:
Korruption, Bestechung
Unlauterer Wettbewerb und Verstöße gegen das Kartellrecht
Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Informationssicherheit
Menschenrechte und Umweltstandards
Luftsicherheit (Security)
Sicherheit des Flughafenbetriebs (Safety)
Weitere Verstöße – etwa Betrug, Untreue, Diebstahl, Unterschlagung oder Geldwäsche
Anonymität bleibt geschützt
Für die Flughafen Stuttgart GmbH steht der Schutz der Identität von Hinweisgebenden an oberster Stelle. Solange keine persönlichen Angaben gemacht werden, die Rückschlüsse auf die Identität zulassen, gewährleistet das eingesetzte BKMS® Incident Reporting automatisch die Anonymität – durch eine zertifizierte und technisch abgesicherte Lösung.
Wichtig zu wissen: Was das Hinweisgebersystem nicht leistet
Das Hinweisgebersystem ist nicht für Kundenanfragen, Beschwerden oder Fragen zu unseren Services am Flughafen Stuttgart vorgesehen. Für solche Anliegen stehen andere Kontaktwege zur Verfügung:
