Häufige Fragen

Wer mit Bus oder Bahn anreist, findet auf der Website unter An-/Abreise und Parken passende Informationen. Dort wählt man das gewünschte Verkehrsmittel aus und gelangt direkt zu den aktuellen Fahrplänen.

Die S-Bahn hält direkt unter dem Flughafen – auf der S-Bahnebene. Der Zugang zur Haltestelle ist gut ausgeschildert und barrierefrei erreichbar.

Die Parkgebühren richten sich nach der gewünschten Parkdauer. Grundsätzlich gilt: Je näher man am Terminal parkt, desto höher ist der Preis. Unter Parken auf der Website lässt sich vorab prüfen, welcher Parkplatz am besten passt – abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse und Budget.

Am Flughafen Stuttgart stehen über 20 Ladepunkte für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Informationen zu Ladesäulen, Steckertypen, Standorten und Nutzungsbedingungen finden sich online im Bereich Parken.

Wer jemanden zum Flughafen bringt, kann die Kiss & Fly-Zone direkt vor den Terminals nutzen – bis zu 8 Minuten kostenlos. Die Ein- und Ausfahrt erfolgt über automatische Schranken, damit der Verkehr reibungslos bleibt. Bei längerer Aufenthaltsdauer fällt eine Gebühr an.

Auch für Radfahrende gibt es passende Angebote: In der Nähe der Terminals und an mehreren Parkhäusern stehen zahlreiche Abstellmöglichkeiten bereit.

Die neue Mobilitätsstation am Parkhaus P14 bietet zusätzlich:

• wetterfeste, abschließbare Radboxen
• eine Servicestation für kleinere Reparaturen

Aktuelle Informationen zu Ankünften und Abflügen gibt es in der Flughafen-App, über die jeweilige Airline-App, auf der Website sowie an den Anzeigetafeln in den Terminals.

Was mit ins Handgepäck darf und was besser zu Hause bleibt, ist übersichtlich auf der Website zusammengestellt.

Größe und Anzahl des Handgepäcks legt jede Fluggesellschaft individuell fest – oft abhängig vom gebuchten Tarif. Die genauen Angaben finden sich auf dem Flugticket, in der Buchungsbestätigung oder auf der Website der jeweiligen Fluglinie.

Babynahrung darf in der Menge mitgeführt werden, die während Dauer der Reise benötigt wird.

Wer einen Herzschrittmacher trägt, wird an der Sicherheitskontrolle ausschließlich manuell kontrolliert. Wichtig ist: Das Kontrollpersonal vorab informieren. Eine ärztliche Bescheinigung kann den Ablauf erleichtern.

Einige Fluggesellschaften bieten die Möglichkeit, bereits am Vorabend einzuchecken. Das spart Zeit und macht den Reisetag entspannter. Ob dieser Service verfügbar ist, zeigt die Übersicht der Fluggesellschaften auf der Website.

Viele Fluggesellschaften bieten einen Online-Check-in an. Ob dieser Service verfügbar ist, erfährt man direkt bei der jeweiligen Airline oder in der Übersicht der Fluggesellschaften auf der Website.

Die Check-in-Zeiten variieren je nach Fluggesellschaft. In der Regel beginnt der Check-in bei Touristik- und Linienflügen etwa 2 Stunden vor Abflug. Bei Fragen helfen die jeweiligen Fluggesellschaften weiter.

Tipp: Für Pass- und Gepäckkontrollen sollte man etwas mehr Zeit einplanen.

Auf der Buchungsbestätigung steht die Flugnummer – zum Beispiel EW2520 bei einem Eurowings-Flug. Über die Website, die Abflugtafeln oder die Infosäulen im Terminal lässt sich der zugehörige Check-in-Schalter schnell finden.

Die erste Ziffer des Schalters gibt Auskunft über das Terminal:

• Beispiel: Schalter 436 = Terminal 4
• Beispiel: Schalter 125 = Terminal 1
  

Ja. Welche Fluggesellschaften Self Bag Drop anbieten, ist auf der Website übersichtlich zusammengestellt.

Jedes Terminal verfügt über eine eigene Sicherheitskontrolle. Alle Gates sind von dort aus schnell erreichbar.

In der Abflugebene von Terminal 2 befindet sich zusätzlich die Smart Lane: Dafür kann man kostenlos ein Zeitfenster buchen – und längere Wartezeiten vermeiden.

Ein Kinderwagen kann nach erfolgtem Check-in am Sperrgepäckschalter in Terminal 3, Abflugebene aufgegeben werden. Vor Ort stehen auch Leihbuggys bereit, die bis zum Gate genutzt werden können.

Die Regelungen für allein reisende Minderjährige variieren je nach Fluggesellschaft.

Tipp: Am besten direkt bei der jeweiligen Airline nachfragen – dort gibt es verbindliche Informationen und Formulare.

Hunde und Katzen dürfen in der Regel mitfliegen – Nagetiere oft nicht.

Tipp: Vor der Reise direkt bei der jeweiligen Fluggesellschaft informieren, welche Tierarten erlaubt sind und welche Transportbedingungen gelten.

Kommt selten vor – aber wenn doch: Bei verlorenem oder beschädigtem Gepäck hilft Lost & Found direkt am Flughafen weiter.

Stornierungen und Umbuchungen werden direkt von der jeweiligen Fluggesellschaft bearbeitet.

Tipp: Am besten frühzeitig Kontakt aufnehmen – so bleibt mehr Spielraum für mögliche Optionen.

Wer seinen Kohlenstoffdioxid-Ausstoß ausgleichen möchte, kann das über die gemeinnützige Organisation atmosfair tun.

Der Flughafen Stuttgart ist barrierefrei gestaltet – mit vielen Angeboten für eine möglichst selbstständige Reise.

Alle Informationen dazu finden sich online im Bereich Barrierefreier Flughafen.

Am Flughafen Stuttgart steht allen Reisenden kostenfreies WLAN zur Verfügung – einfach verbinden und direkt lossurfen.

Eine Lautsprecherdurchsage kann über den Informationsschalter in Terminal 3 oder telefonisch unter +49 711 948-0 beauftragt werden.

Hunde dürfen mitgeführt werden – allerdings nur an der Leine. Diese Regel gilt auf dem gesamten Flughafengelände und in allen Terminals.

Gepäckwagen kosten Pfand (1 Euro, 50 Cent, 25 US-Cent oder 1 Schweizer Franken). Wer kein passendes Kleingeld dabei hat:

• Vor Terminal 1, Abflugebene, zwischen den Telefonzellen und dem östlichen Eingang, gibt es einen kostenlosen Wechselautomaten.
• Nach der Ankunft befinden sich weitere Wechselautomaten in Terminal 1 und 4 – jeweils in der Nähe der Gepäckbänder.

Die Mietwagenanbieter befinden sich in Terminal 1, Ankunftsebene – zentral gelegen und gut ausgeschildert.

Das Zollbüro für die Mehrwertsteuer-Rückerstattung befindet sich in Terminal 1, Abflugebene, am Check-in-Schalter 140.

Ist dort gerade niemand anzutreffen, steht ein Telefon bereit – damit lässt sich der Zoll direkt kontaktieren.

Das Airport Medical Center bietet medizinische Hilfe direkt am Flughafen. Ergänzend dazu gibt es:

• eine Sanitätsstation
• Rettungssanitäter, die bei Bedarf den Kontakt zu umliegenden Kliniken herstellen
• eine Apotheke in Terminal 3, Abflugebene

In dringenden Notfällen sind Sanitäter über die Notrufnummer 112 erreichbar.

Ein Ort der Ruhe und Besinnung steht in Terminal 3, Ankunftsebene zur Verfügung – offen für Menschen aller Glaubensrichtungen.

Der öffentliche Bereich der Terminals ist auch nachts geöffnet – vorausgesetzt, man hat einen gültigen Flugschein.

Gut zu wissen: Die Öffnungszeiten von Check-in-Schaltern und Shops können abweichen.

Der Flughafen Stuttgart ist im Innenbereich rauchfrei.

Vor den Terminals gibt es ausgewiesene Raucherbereiche. Auch im Sicherheitsbereich stehen markierte Raucherlounges zur Verfügung.

Wo sich Starts und Landungen am besten fotografieren lassen, hängt unter anderem von der Startrichtung, dem Sonnenstand und der Brennweite der Kamera ab.

Tipp: Besonders gute Aussichten bietet die Aussichtsplattform auf der Galerieebene – mit freiem Blick auf das Vorfeld und die Start- und Landebahn.

Am Flughafen Stuttgart werden verschiedene Führungen angeboten – spannend für alle, die mehr über den Flughafenbetrieb erfahren möchten.

Informationen zu Inhalten, Terminen und Anmeldung gibt es online im Bereich Führungen auf der Website.

Die Öffnungszeiten der Besucherterrasse gibt es hier.

Der Eintritt ist kostenfrei – ideal für alle, die den Flugbetrieb aus nächster Nähe erleben möchten.

Drohnenflüge sind auf dem Flughafengelände sowie im Umkreis von 1,5 Kilometern grundsätzlich nicht erlaubt.

Tipp: Wer sich genauer informieren möchte, findet alle Details auf der Website der Deutschen Flugsicherung (DFS).

Auch das Steigenlassen von Drachen ist im Umkreis von 1,5 Kilometern rund um den Flughafenzaun nicht erlaubt.

Die Lufträume rund um den Flughafen sind für bestimmte Freizeitaktivitäten gesperrt – zur Sicherheit des Flugverkehrs.

Tipp: Die Deutsche Flugsicherung (DFS) informiert online über alle geltenden Regelungen.

Wer bei Feiern Luftballons steigen lassen möchte, sollte beachten: Im Umfeld des Flughafens gelten auch hierfür besondere Regelungen.

Tipp: Alle wichtigen Hinweise gibt es bei der Deutschen Flugsicherung.

Wer Teil des Teams werden möchte, findet im Stellenportal alle aktuellen Jobangebote – inklusive hilfreicher Tipps zur Bewerbung.

Ein Schülerpraktikum ist möglich. Es bietet ein guten Einblick in spannende Berufsfelder rund um den Flughafen.

Wie es funktioniert und welche Praktikumsplätze aktuell verfügbar sind, steht online im Bereich Karriere.

Für Bewerbungen von Direkteinsteigenden und Berufserfahrenen gibt es einen eigenen FAQ-Bereich mit häufig gestellten Fragen.

Auch für Schülerinnen, Schüler und Studierende sind dort hilfreiche Antworten zusammengestellt.

Zusätzlich hilft die jeweilige Kontaktperson, die direkt in der Stellenanzeige genannt ist – einfach dort melden.

Auch andere Firmen am Flughafen Stuttgart suchen regelmäßig neue Mitarbeitende. Offene Stellen dieser Unternehmen sind ebenfalls online zu finden.